Der BSCW-Service wird vom Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) bereitgestellt.
Bei Hinweisen, Kritiken, Anregungen, Fragen oder Problemen kontaktieren Sie uns bitte über unserer Hotline.

Hotline User Help Desk (UHD)

Der User Help Desk ist Montag bis Freitag von 9 - 15 Uhr erreichbar (ausgenommen gesetzliche Feiertage).

Auf unserer FAQ-Seite finden Sie eine Zusammenstellung von besonders häufig gestellten Fragen.

Bei Fehlermeldungen und Problemem im BSCW stellen Sie uns bitte sämtliche zur Verfügung stehenden Informationen bspw. eine Fehlerbeschreibung, die Bezeichnung des betroffenen Arbeitsbereiches, Usernamen, ggfls.auch Screenshot als Dateianhang zu.